Przejdź do treści

Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy


Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, objęli w posiadanie ostatni towar.

HAJUS AG nie zapewnia bezpłatnego zwrotu towaru, jeśli otrzymali Państwo towar, ale zmienili zdanie/błędne zamówienie itp., co nie jest naszą odpowiedzialnością.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą nas Państwo poinformować za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listem wysłanym pocztą, faksem lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy:

HAJUS AG

Spinnereistraße 3

DE-01591 Riesa

Niemcy

Email: [email protected]

Telefon: 051518779812

Skutki odstąpienia od umowy

Koszty zwrotu towaru, który można wysłać pocztą, pokrywamy, jeśli zwrot jest spowodowany wadą lub naszym błędem.

Jeśli zwrot towaru następuje bez wskazania wady lub z innych powodów, ponoszą Państwo koszty zwrotu towaru.

Do tej płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu naliczone żadne opłaty za tę płatność.

HAJUS AG nie zapewnia bezpłatnego zwrotu towaru, jeśli otrzymali Państwo towar, ale zmienili zdanie/błędne zamówienie itp., co nie jest naszą odpowiedzialnością.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu zwrotu towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo zwrócić towar bez zbędnej zwłoki, w każdym przypadku jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres:

HAJUS AG

Spinnereistraße 3

DE-01591 Riesa

Niemcy

Termin jest zachowany, jeśli wyślą Państwo towar przed upływem 14-dniowego terminu.

Zwrot towaru za pośrednictwem firmy spedycyjnej musi zostać zgłoszony i dostarczony na następujący adres:

HAJUS AG

Spinnereistraße 3

DE-01591 Riesa

Ponoszą Państwo odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy ta utrata wartości powstała w wyniku obchodzenia się z towarem w sposób inny niż konieczny do zbadania jego charakteru, właściwości i funkcjonowania.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów zawartych na odległość, które dotyczą:

  • dostawy towaru wyprodukowanego na zamówienie, którego produkcja zależy od indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta, lub który jest wyraźnie dostosowany do osobistych potrzeb konsumenta;
  • dostawy towaru, który szybko ulega zepsuciu lub którego termin przydatności do użycia szybko upłynąłby;
  • dostawy zapieczętowanego towaru, który ze względu na ochronę zdrowia lub higienę nie nadaje się do zwrotu, jeśli pieczęć została usunięta po dostarczeniu;
  • dostawy towaru, który po dostarczeniu został nierozerwalnie zmieszany z innymi towarami ze względu na swój charakter;
  • dostaw nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli pieczęć została usunięta po dostawie;
  • dostaw gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych z wyjątkiem umów o prenumeratę;
  • dostaw napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, ale które mogą być dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań rynkowych, na które przedsiębiorca nie ma wpływu.

Koniec pouczenia o prawie do odstąpienia