Ogólne Warunki Handlowe oraz Informacje dla Klientów
I. Ogólne Warunki Handlowe
§ 1 Podstawowe postanowienia
(1) Niniejsze warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych z nami jako dostawcą (HAJUS AG) za pośrednictwem strony internetowej https://www.westfalia.de. Jeśli nie ustalono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu jakichkolwiek warunków własnych, które mogą zostać użyte przez Państwa.
(2) Konsumentem, zgodnie z poniższymi postanowieniami, jest każda osoba fizyczna, która zawiera umowę prawną w celach, które w przeważającej części nie są związane z jej działalnością zawodową ani gospodarczą. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka posiadająca osobowość prawną, która zawiera umowę prawną w ramach swojej działalności zawodowej lub gospodarczej.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.
(2) Już w momencie umieszczenia danego produktu na naszej stronie internetowej przedstawiamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka online na warunkach określonych w opisie artykułu.
(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:
Towary, które zamierzają Państwo kupić, zostają umieszczone w „koszyku". Poprzez odpowiedni przycisk w pasku nawigacyjnym mogą Państwo otworzyć „koszyk" i dokonać dowolnych zmian.
Po otwarciu strony „Kasa" i wpisaniu danych osobowych oraz warunków płatności i dostawy, wszystkie dane zamówienia zostaną ponownie wyświetlone na stronie podsumowania zamówienia.
Jeśli wybrali Państwo system płatności natychmiastowej (np. PayPal, Amazon Payments, Postpay, Sofort), zostaną Państwo przekierowani na stronę podsumowania zamówienia w naszym sklepie internetowym lub na stronę dostawcy systemu płatności.
Po przekierowaniu do systemu płatności, dokonają Państwo odpowiedniego wyboru i wprowadzenia danych. Na końcu zostaną Państwo ponownie przekierowani do naszego sklepu internetowego na stronę podsumowania zamówienia.
Przed wysłaniem zamówienia mają Państwo możliwość ponownego sprawdzenia, zmiany (również przez funkcję „wstecz" w przeglądarce internetowej) lub anulowania zakupu.
Klikając przycisk „kup teraz", ostatecznie akceptują Państwo ofertę, co prowadzi do zawarcia umowy.
(4) Państwa zapytania dotyczące utworzenia oferty są dla Państwa niezobowiązujące. Przedstawimy Państwu wiążącą ofertę na piśmie (np. e-mailem), którą mogą Państwo zaakceptować w ciągu 5 dni.
(5) Przetwarzanie zamówienia oraz przesyłanie wszystkich informacji związanych z zawarciem umowy odbywa się w drodze e-maili, częściowo w sposób zautomatyzowany. Prosimy o upewnienie się, że podany przez Państwa adres e-mail jest prawidłowy, że odbiór e-maili jest technicznie zapewniony i nie jest blokowany przez filtry SPAM.
§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie prawa własności
(1) Prawo zatrzymania mogą Państwo wykonać tylko w przypadku roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
(3) Jeśli są Państwo przedsiębiorcą, stosuje się następujące postanowienia:
a) Zastrzegamy sobie prawo własności do towaru do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżącej działalności gospodarczej. Przed przejściem własności na Państwa, nie dopuszcza się zastawienia ani przeniesienia prawa własności jako zabezpieczenia.
b) Mogą Państwo odsprzedawać towar w ramach zwykłego obrotu gospodarczego. W takim przypadku przenoszą Państwo na nas wszelkie roszczenia, które wynikają z dalszej sprzedaży towaru, w wysokości ceny faktury. Przyjmujemy to przeniesienie. Nadal są Państwo uprawnieni do inkasa tych roszczeń. W przypadku niewykonania obowiązków płatniczych zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego inkasa roszczenia.
c) W przypadku połączenia i wymieszania towaru z innymi rzeczami, nabywamy współwłasność nowego przedmiotu w stosunku do wartości fakturowanej ceny towaru w odniesieniu do innych przetworzonych przedmiotów w momencie przetwarzania.
d) Zobowiązujemy się do zwolnienia Państwa z zabezpieczeń na Państwa żądanie, w zakresie, w jakim wartość naszych zabezpieczeń przekracza zabezpieczoną należność o więcej niż 10%. Wybór zabezpieczeń do zwolnienia pozostaje w naszej gestii.
§ 5 Gwarancja
(1) Obowiązują ustawowe prawa do reklamacji.
(2) Jako konsument prosimy o natychmiastowe sprawdzenie towaru po dostawie pod kątem kompletności, widocznych wad i uszkodzeń transportowych i niezwłoczne zgłoszenie uwag nam oraz przewoźnikowi. Brak zgłoszenia nie ma wpływu na Państwa ustawowe prawa do reklamacji.
(4) W przypadku, gdy są Państwo przedsiębiorcą, obowiązują inne zasady reklamacji:
a) Jako właściwość towaru uznaje się tylko nasze własne informacje i opis produktu producenta, a nie inne reklamy, publiczne ogłoszenia i wypowiedzi producenta.
b) W przypadku wad, według naszego wyboru, dokonujemy naprawy lub wymiany. Jeśli naprawa się nie powiedzie, mogą Państwo żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Naprawa jest uznawana za nieudaną po drugim nieudanym podejściu, chyba że z natury towaru, wady lub innych okoliczności wynika coś innego. W przypadku naprawy nie ponosimy dodatkowych kosztów związanych z przemieszczeniem towaru w inne miejsce niż miejsce realizacji, o ile przemieszczanie to nie jest zgodne z przeznaczeniem towaru.
c) Okres gwarancji wynosi rok od dostarczenia towaru. Skrócenie okresu gwarancji nie dotyczy:
- szkód wynikających z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, które są naszymi winami, oraz szkód spowodowanych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa;
- sytuacji, w których zatailiśmy wadę lub udzieliliśmy gwarancji na jakość rzeczy;
- towarów, które zgodnie z ich powszechnym przeznaczeniem zostały wykorzystane do budowy, powodując jej wady;
- ustawowych roszczeń regresowych, które mają Państwo wobec nas w związku z roszczeniami o wady.
§ 6 Wybór prawa, miejsce wykonania, jurysdykcja
(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa ma zastosowanie tylko wówczas, gdy nie narusza to ochrony zapewnionej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju zwykłego pobytu konsumenta (zasada korzystności).
(2) Miejscem wykonania dla wszystkich świadczeń wynikających z umów zawartych z nami oraz sądem właściwym jest nasza siedziba, jeśli nie są Państwo konsumentem, lecz przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym majątkiem prawa publicznego. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie mają Państwo ogólnej jurysdykcji w Niemczech lub UE, lub gdy miejsce zamieszkania lub stałego pobytu w momencie wniesienia pozwu jest nieznane. Pozostaje to bez wpływu na prawo do wniesienia sprawy do sądu innego właściwego.
(3) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach sprzedaży towarów nie mają zastosowania.
_______________________________________________________________________________________
II. Informacje dla Klientów
1. Tożsamość sprzedawcy
HAJUS AG
Spinnereistraße 3
01591 Riesa
Niemcy
Telefon: 051518779812
E-mail: [email protected]
Alternatywne rozwiązywanie sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego pozasądowego rozstrzygania sporów (platforma ODR), dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/odr.
2. Informacje o zawarciu umowy
Kroki techniczne prowadzące do zawarcia umowy, sama umowa oraz możliwości korekty są zgodne z postanowieniami "Zawarcie umowy" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).
3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy
3.1. Językiem umowy jest niemiecki.
3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia za pomocą systemu koszyka online, dane umowy mogą zostać wydrukowane lub zapisane elektronicznie za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce. Po otrzymaniu zamówienia wyślemy Państwu dane zamówienia, wymagane informacje przy umowach na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe drogą mailową.
3.3. W przypadku zapytań ofertowych poza systemem koszyka online, otrzymają Państwo wszystkie dane umowy w ramach wiążącej oferty na piśmie (np. e-mailem), którą będą Państwo mogli wydrukować lub zapisać elektronicznie.
5. Istotne cechy towaru lub usługi
Istotne cechy towaru i/lub usługi można znaleźć w danej ofercie.
6. Ceny i warunki płatności
6.1. Ceny podane w ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny brutto, obejmujące wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie obowiązujące podatki.
6.2. Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Koszty wysyłki mogą być wyświetlone poprzez odpowiedni przycisk na naszej stronie internetowej lub w ofercie i są naliczane osobno w trakcie procesu zamówienia, chyba że przewidziano darmową wysyłkę.
6.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, które nie są przez nas ponoszone, takie jak cła, podatki czy opłaty za przelewy pieniężne (opłaty bankowe lub kursy wymiany), które ponoszą Państwo. Koszty związane z przelewem pieniężnym ponoszą Państwo także w przypadkach, gdy dostawa odbywa się do państwa członkowskiego UE, ale płatność jest zlecona spoza Unii Europejskiej.
6.4. Dostępne metody płatności są wyświetlane poprzez odpowiedni przycisk na naszej stronie internetowej lub w ofercie.
6.5. Jeśli nie ustalono inaczej w przypadku poszczególnych metod płatności, roszczenie o zapłatę z tytułu zawartej umowy jest natychmiastowe.
7. Warunki dostawy
7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy są dostępne pod odpowiednim przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w ofercie.
7.2. Zgodnie z przepisami prawa, jeżeli są Państwo konsumentem, ryzyko przypadkowego zniszczenia lub pogorszenia sprzedanego towaru podczas wysyłki przechodzi na Państwa dopiero w momencie przekazania towaru. Dotyczy to zarówno wysyłek ubezpieczonych, jak i nieubezpieczonych. To nie ma zastosowania, jeżeli zlecili Państwo transport za pośrednictwem przewoźnika, którego nie wyznaczył sprzedawca.
Jeżeli są Państwo przedsiębiorcą, ryzyko dostawy przechodzi na Państwa w momencie wysyłki towaru.
7. Obowiązek zwrotu towaru
Zgodnie z § 17 ust. 1 i 2 ElektroG (ustawa o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym) mamy obowiązek przyjąć zużyty sprzęt elektryczny/elektroniczny na poniższych warunkach:
1. Przy wydaniu nowego urządzenia elektrycznego lub elektronicznego użytkownikowi końcowemu przyjmujemy w zasadzie funkcjonalnie równoważne zużyte urządzenie tego samego typu w miejscu wydania lub w jego bliskiej okolicy bez opłaty (tzw. zwrot 1:1). Miejscem wydania jest także gospodarstwo domowe, jeśli urządzenie jest dostarczane do tego miejsca.
a) Jesteśmy zobowiązani do bezpłatnego odbioru urządzeń elektrycznych i elektronicznych z kategorii 1 (przenośne urządzenia grzewcze), kategorii 2 (ekrany, monitory i urządzenia z ekranami większymi niż 100 cm²) oraz kategorii 4 (urządzenia, których co najmniej jeden wymiar zewnętrzny przekracza 50 cm).
b) W przypadku urządzeń elektrycznych i elektronicznych z kategorii 3 (lampy), 5 (małe urządzenia) oraz 6 (małe urządzenia IT i telekomunikacyjne) oraz w przypadku zużytych urządzeń, które w żadnym wymiarze zewnętrznym nie przekraczają 25 cm, zapewniamy zwrot 1:1 za pomocą odpowiednich punktów zbiórki w rozsądnej odległości.
2. Na Państwa życzenie przyjmiemy zużyte urządzenia o wymiarach nie większych niż 25 cm w sklepie detalicznym lub w jego bliskiej okolicy bez opłaty; zwrot nie jest związany z zakupem nowego urządzenia elektrycznego lub elektronicznego i jest ograniczony do trzech urządzeń na typ urządzenia (tzw. zwrot 0:1).
Opcje zwrotu
Oferujemy następujące opcje zwrotu:
Można odesłać zużyty sprzęt elektryczny. Zapewniamy bezpłatną etykietę zwrotną. Proszę upewnić się, że urządzenie zostało odpowiednio zapakowane, aby uniknąć uszkodzeń mechanicznych lub złamań. Odbiór zużytych urządzeń może zostać odmówiony, jeśli z powodu zanieczyszczeń stwarza to zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa ludzi.
Inne opcje zwrotu
Dodatkowo, gospodarstwa domowe mogą bezpłatnie oddać zużyty sprzęt elektryczny w jednym z punktów zbiórki komunalnej. Lista punktów zwrotu w Państwa okolicy jest dostępna online pod adresem:
https://www.ear-system.de/ear-verzeichnis/sammel-und-ruecknahmestellen.
Informacje o ochronie danych
Za usunięcie danych osobowych odpowiadają Państwo osobiście.
Dalsze informacje
Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://e-schrott-entsorgen.org.
8. Ustawowa odpowiedzialność za wady
Odpowiedzialność z tytułu wad jest regulowana postanowieniami "Gwarancji" w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (część I).
Te Ogólne Warunki Handlowe i informacje dla klientów zostały przygotowane przez prawników specjalizujących się w prawie IT z Händlerbund i są regularnie sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje zgodność z prawem i odpowiada za wszelkie roszczenia związane z naruszeniem przepisów. Więcej informacji znajduje się pod adresem: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
Ostatnia aktualizacja: 21.04.2023